May 05

Onlangs verzorgde ik een keynote voor de ‘contentroom’ van Cypres Agency in Leuven over crowdsourcing en cocreatie. Na mijn verhaal werd ik geïnterviewd over ‘waarom mensen zich toch altijd beter voordoen online dan in het echte leven’. Hieronder de video in het Engels en de tekstversie (integraal overgenomen van de Cypres blog, ook inclusief een stukje over crowdsourcing en cocreatie) in het Nederlands.


Continue reading »

Tagged with:
Dec 03

Gisteren werd ik door @bramkoster geattendeerd op onderstaande infographic. Mooi gemaakt, hij laat goed zien hoe Cialdini’s principes in online omgevingen werken. Erg mooi gedaan door TabJuice.

Ze hebben hem de ‘Social Commerce Psychology’ infographic genoemd. Klopt niet helemaal, aangezien bijvoorbeeld commitment & consistency weinig tot niets met onze sociale omgeving te maken heeft, maar met interne evaluatie van gedrag uit het verleden. Online Persuasion zou ik hem noemen.

Hoe dan ook, absoluut de moeite waard te bekijken!

Continue reading »

Tagged with:
Sep 14

Je hebt een nieuwe oplader voor je telefoon nodig omdat je op vakantie gaat. Via Google kom je bij een webshop terecht waar een aantal merken worden aangeboden. Je oog valt op één model dat je aanspreekt – omdat de prijs aantrekkelijk is, maar ook omdat deze maar liefst 324 Facebook ‘likes’ heeft. Dat moet wel een goed product zijn. In de mand ermee! De volgende dag zie je op TV een reclame van een zonne-energie oplader, die door mensen op het strand wordt gebruikt. Dit lijkt een handige aanvulling op je net gekochte oplader. Die was toch niet erg duur. Daarnaast ben je bent nog met het thema ‘opgeladen batterij’ bezig (je bent ‘geprimed’), én je gaat binnenkort op vakantie (situationeel). Je ziet dat een leuke mensen – net zoals jij – het product met veel plezier gebruiken! Je gaat twijfelen. Je kijkt op internet en ziet ook hier een aantal positieve reviews van de duizenden mensen die de oplader reeds gekocht hebben. Resultaat: je tweede online aankoop binnen twee dagen is een feit.

In deze situatieschets spelen een aantal psychologische en technologische factoren een rol bij je aankoopbeslissingen. Er wordt effectief ingespeeld op je state-of-mind en je wordt via je mediagebruik en sociale factoren beïnvloed in je keuze.
Continue reading »

Tagged with:
May 31

Onlangs werd ik gebeld door Kim Buitenhuis van weekblad Yes met de vraag of ik online vriendschappen vanuit psychologische achtergrond wil toelichten. Een leuk en geanimeerd gesprek over Hyves, LinkedIn, social media, online-offline relaties, nieuwsgierigheid en sympathie volgde. Het resultaat is een erg leuk artikel in Yes over online vriendschappen.

Hieronder is het artikel online te lezen:

Continue reading »

Tagged with:
May 14

Al tijden maak ik gebruik van allerlei online diensten die de standaard softwarepakketen kunnen vervangen. Basecamp en Zoho voor projectmanagement, MindMeister voor Mindmapping, Factuursturen voor facturatie, Picasa voor foto’s, Vimeo voor video’s, Remember the Milk voor GTD, Google Docs voor online documenten en ga zo maar door.

Een functionaliteit die echter nog ontbrak in mijn collectie is een goede service voor online flowcharting. Ik heb via twitter de volgende vraag gesteld:

Vraag: beste online flowcharting tool (dus niet mindmapping) voor online laagdrempelig samenwerken? Bv LucidChart en Gliffy #durftevragenThree days ago via Nambu


Toch merk ik dat ik direct verwijzingen naar MindMeister, Mindomo, Mind42Mindjet etc. krijg. Dit zijn allemaal Mindmapping services, terwijl ik (en ook zo in mijn vraag-tweet duidelijk vermeld volgens mij) juist op zoek ben naar een flowchart service. Blijkbaar is het verschil toch niet zo evident…

Continue reading »

Tagged with:
preload preload preload